Những câu hỏi thường gặp

Tuỳ cách gói được niêm yết:

• Gói có giá cố định (Website Giao Diện, Website CMS Cơ Bản / Nâng Cao / Cao Cấp): đây là giá trọn gói cho đúng các tính năng liệt kê trong gói. Không thay đổi phạm vi thì không phát sinh thêm chi phí.
• Gói ghi khoảng giá (App, Game): mức giá cụ thể được chốt sau khi xác định số màn hình, tính năng và nội dung cần làm.
• Gói "Báo giá riêng" (Platform, CMS chuyên biệt): báo giá sau khi khảo sát nghiệp vụ.

Chi phí chỉ tăng khi bạn chủ động chọn thêm hạng mục ngoài gói. Giá chưa gồm chi phí duy trì như tên miền, hosting/server.

Trang chi tiết mỗi gói có mục Hạng mục phát sinh liệt kê sẵn giá từng tính năng có thể thêm (giỏ hàng, thanh toán online, đa ngôn ngữ, SEO...). Bạn cần gì thì cộng đúng hạng mục đó, không cần thì giữ nguyên giá gói.

Tính năng chưa có trong danh sách sẽ được báo giá trước, bạn đồng ý mới triển khai. Nếu thêm trong lúc dự án đang chạy, tiến độ có thể kéo dài tương ứng.

Các gói Platform và Web CMS Chuyên Biệt được xây theo nghiệp vụ riêng của từng doanh nghiệp: số nhóm dữ liệu, luồng xử lý, phân quyền, tích hợp... mỗi nơi một khác, nên không thể đặt một mức giá chung.

Bạn mô tả quy trình đang vận hành, chúng tôi khảo sát rồi gửi báo giá ghi rõ từng hạng mục và tiến độ. Phạm vi đã chốt trong báo giá là cơ sở để không phát sinh chi phí ngoài thoả thuận.

Cùng là app bán hàng hay game puzzle nhưng số màn hình, tính năng, level, asset, backend có thể chênh nhau rất nhiều. Khoảng giá giúp bạn hình dung ngân sách; mức giá cụ thể được chốt trong báo giá sau khi thống nhất danh sách tính năng.

Báo giá đã chốt là giá thực hiện. Chỉ khi bạn thêm tính năng ngoài danh sách đó mới báo giá bổ sung, và luôn báo trước khi làm.

• Website giá cố định: đặt cọc khi xác nhận làm, thanh toán phần còn lại sau khi bàn giao và nghiệm thu.
• Dự án lớn (CMS Cao Cấp, Platform, App): chia theo giai đoạn, mỗi giai đoạn đặt cọc, bàn giao rồi mới thanh toán.
• Game: thanh toán theo milestone (bắt đầu, prototype, alpha, beta, bàn giao).

Số đợt và tỷ lệ từng đợt được ghi rõ trong hợp đồng trước khi bắt đầu.

Chưa. Giá gói là chi phí xây dựng sản phẩm. Các khoản trả trực tiếp cho nhà cung cấp được tách riêng:

• Website / Platform: tên miền, hosting/server.
• App / Game: tài khoản Apple Developer, Google Play Developer, server, dịch vụ AI/API bên thứ ba.
• Cổng thanh toán: phí giao dịch theo biểu phí của VNPay, MoMo, ZaloPay, ngân hàng...

Chúng tôi tư vấn lựa chọn phù hợp ngân sách và hỗ trợ cài đặt, đưa sản phẩm lên sóng.

1. Tư vấn: trao đổi mục tiêu, nhu cầu và ngân sách.
2. Báo giá & đặt cọc: chốt phạm vi, chi phí, tiến độ.
3. Chuẩn bị nội dung: bạn gửi logo, hình ảnh, thông tin sản phẩm/dịch vụ.
4. Duyệt thiết kế: bạn xem và duyệt giao diện trước khi lập trình.
5. Phát triển & kiểm thử: cập nhật tiến độ định kỳ, rà soát lỗi trước khi bàn giao.
6. Bàn giao & nghiệm thu: đưa sản phẩm lên sóng, hướng dẫn sử dụng, thanh toán phần còn lại.
7. Bảo hành: hỗ trợ xử lý lỗi theo thời hạn của gói.

Quy trình chi tiết của từng gói nằm ở mục Quy trình trên trang gói.

Có. Bản thiết kế giao diện được gửi để bạn góp ý và duyệt trước, chốt xong mới bắt đầu lập trình. Cách làm này giúp sản phẩm đúng ý ngay từ đầu, tránh phải sửa lại tốn thời gian.

Trong lúc phát triển, bạn được xem tiến độ định kỳ; với app, game còn được dùng thử bản beta trước khi phát hành.

Thời gian tham khảo theo từng gói:

• Website Giao Diện: 1 – 3 tuần
• Website CMS Cơ Bản: 2 – 4 tuần · Nâng Cao: khoảng 2 tháng · Cao Cấp: khoảng 3 tháng
• Web CMS Chuyên Biệt: 1 – 3 tháng · Platform: 2 – 6 tháng
• App trọn gói: 2 – 4 tháng
• Game MVP: 4 – 8 tuần · Game Production: 8 – 16 tuần · Game Online: 3 – 9 tháng

Tiến độ chính thức được ghi trong báo giá. Thời gian thực tế còn phụ thuộc tốc độ cung cấp nội dung và phản hồi duyệt từ phía bạn.

Bạn làm việc trực tiếp với đội ngũ thực hiện dự án từ lúc tư vấn đến khi bàn giao, không qua trung gian, nên yêu cầu được truyền đạt đúng và phản hồi nhanh.

Chỉ cần mô tả ý tưởng, mục tiêu và vài website/app bạn thấy thích làm tham khảo. Logo, nội dung, hình ảnh có sẵn thì gửi kèm; chưa có thì chúng tôi tư vấn cách chuẩn bị.

Có. Website, Platform, App, Game Production và Game Online được bảo hành 12 tháng; Game MVP bảo hành 6 tháng.

Hết bảo hành, website có gói bảo trì từ 500.000 ₫/tháng (cập nhật, theo dõi, hỗ trợ ưu tiên); app và game báo giá bảo trì theo quy mô.

Được bảo hành: chức năng không hoạt động đúng như lúc bàn giao, lỗi hiển thị do code (vỡ layout trên thiết bị/trình duyệt), lỗi kết nối giữa các module do chúng tôi triển khai.

Không thuộc bảo hành: thay đổi nội dung, bố cục hay thêm tính năng ngoài phạm vi đã bàn giao; lỗi do thao tác sai; lỗi từ hosting, cổng thanh toán hoặc dịch vụ bên thứ ba; nâng cấp hệ thống.

Phạm vi chi tiết của từng gói nằm ở mục Bảo hành trên trang gói.

Có. Sau khi nghiệm thu, bạn nhận đầy đủ mã nguồn, sản phẩm đã lên sóng, tài khoản quản trị và hướng dẫn sử dụng; app/game kèm thêm tài liệu và hướng dẫn vận hành.

Quyền sở hữu mã nguồn được ghi rõ trong hợp đồng. Asset hoặc dịch vụ bên thứ ba có license riêng tuân theo điều khoản của nhà cung cấp.

Được. Website CMS có trang quản trị để bạn tự thêm, sửa sản phẩm, trang nội dung, hình ảnh mà không cần biết lập trình. Khi bàn giao, chúng tôi hướng dẫn cách sử dụng.

• Website Giao Diện: tối đa 5 trang, tập trung giới thiệu thương hiệu, chi phí thấp. Không có trang quản trị và không gồm hạng mục SEO, phù hợp landing page, portfolio, nội dung ít thay đổi.
• Website CMS: có trang quản trị để bạn tự cập nhật sản phẩm, nội dung. Gói Nâng Cao và Cao Cấp có thêm bán hàng và SEO cơ bản.

Có. Mọi gói website đều thiết kế responsive, hiển thị tốt trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Giao diện được tuỳ chỉnh theo màu sắc, logo, font của thương hiệu, không dùng template có sẵn.

• Website CMS Nâng Cao, Cao Cấp: đã gồm SEO cơ bản đầy đủ: tối ưu on-page, sitemap.xml, robots.txt, thẻ canonical, schema markup, Open Graph, kết nối Google Search Console & Analytics, tối ưu tốc độ / Core Web Vitals.
• Platform Thương Mại Điện Tử: gồm tối ưu on-page cơ bản.
• Website CMS Cơ Bản: chưa gồm SEO, có thể thêm hạng mục SEO Cơ Bản (1.700.000 ₫).
• Website Giao Diện: không gồm SEO. Nếu tìm kiếm Google là kênh quan trọng, nên chọn Website CMS Nâng Cao trở lên.

Không. Hạng mục SEO được triển khai đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của Google tại thời điểm thực hiện, giúp Google đọc và index website tốt. Thứ hạng cụ thể phụ thuộc nhiều yếu tố ngoài phạm vi kiểm soát như thuật toán Google, mức độ cạnh tranh, nội dung và ngân sách quảng bá, nên chúng tôi không cam kết vị trí.

Gói đã gồm tối đa 5 trang. Cần thêm thì cộng theo bảng Hạng mục phát sinh:

• Trang vượt số lượng: 150.000 ₫/trang.
• Kết nối API có sẵn của bạn: từ 200.000 ₫/API (không xác thực) đến 600.000 – 1.200.000 ₫/API (OAuth, JWT).

Nếu bạn muốn tự cập nhật nội dung thường xuyên, Website CMS sẽ phù hợp hơn.

Gói đã gồm 7 trang. Trang thêm tính theo loại:

• Trang tĩnh (chỉ hiển thị nội dung): 150.000 ₫/trang.
• Trang quản lý qua Admin (sản phẩm, tin tức... tự thêm/sửa/xoá): 200.000 – 400.000 ₫/trang.

Cần nhiều trang và tính năng bán hàng, gói Website CMS Nâng Cao (không giới hạn trang) thường tiết kiệm hơn.

Được. Bạn có thể thêm lẻ từng tính năng theo bảng Hạng mục phát sinh (giỏ hàng, thanh toán online, SEO cơ bản...), hoặc nâng cấp lên gói Nâng Cao / Cao Cấp khi cần đầy đủ tính năng bán hàng; chúng tôi báo giá phần chênh lệch theo tính năng bổ sung.

• Miễn phí: tính năng phát sinh đơn giản thuộc phạm vi hiển thị/nội dung.
• Tính phí: tính năng nghiệp vụ mới, báo giá theo mức độ phức tạp trước khi làm.

Bạn tự đăng ký tài khoản merchant với cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay, ngân hàng...) và cung cấp API key; chúng tôi tích hợp kỹ thuật vào website. Phí giao dịch, đối soát, hoàn tiền do cổng thanh toán xử lý theo hợp đồng của bạn với họ.

• Website CMS Cao Cấp: đã gồm tối đa 2 cổng thanh toán.
• Website CMS Cơ Bản, Nâng Cao: thêm 500.000 ₫/cổng.
• Platform Thương Mại Điện Tử: tích hợp cổng thanh toán theo yêu cầu.

Website CMS thường đi theo khuôn mẫu sản phẩm/dịch vụ chuẩn. Web CMS Chuyên Biệt thiết kế cấu trúc dữ liệu riêng theo nghiệp vụ của bạn (hồ sơ, khoá học, lịch hẹn...), kèm frontend tương tác tuỳ chỉnh như form đăng ký, đặt lịch, liên hệ có lưu dữ liệu và thông báo. Mặc định dùng Strapi, có thể triển khai CMS khác theo yêu cầu.

Có. App và game được phát triển cho cả iOS và Android. Gói App trọn gói, Game Production và Game Online hỗ trợ nộp duyệt lên App Store và Google Play; Game MVP bàn giao bản build release cho cả hai nền tảng.

Có. Gói App trọn gói gồm backend, database và Web Admin để bạn tự quản lý: dashboard thống kê, người dùng, nội dung, sản phẩm, đơn hàng, subscription, phân quyền admin và nhật ký hoạt động.

Nên đứng tên bạn hoặc doanh nghiệp của bạn để toàn quyền quản lý ứng dụng. Phí tài khoản nhà phát triển trả trực tiếp cho Apple/Google; chúng tôi hướng dẫn đăng ký và hỗ trợ đưa app lên.

Việc phê duyệt cuối cùng phụ thuộc chính sách và quá trình review của từng nền tảng. Chúng tôi chuẩn bị store listing, nộp duyệt, theo dõi review và hỗ trợ chỉnh sửa khi bị từ chối vì lỗi kỹ thuật.

Lưu ý: tài khoản Google Play cá nhân bắt buộc chạy Closed Testing tối thiểu 14 ngày trước khi phát hành, thời gian này được cộng vào tiến độ.

• Game MVP: game casual/offline 5 – 20 level với gameplay cốt lõi, ra mắt nhanh để thử thị trường.
• Game Production: game thương mại trọn gói, nhiều hệ thống gameplay, tích hợp sẵn In-App Purchase, quảng cáo, analytics và hỗ trợ đưa lên store.
• Game Online & Advanced: game có backend, tài khoản người chơi, cloud save, admin panel, live operation; mở rộng multiplayer theo báo giá riêng.

Game được phát triển bằng Unity hoặc công nghệ phù hợp với dự án. Gói Game Production và Game Online tích hợp sẵn In-App Purchase, quảng cáo và analytics; mô hình kiếm tiền (free-to-play, rewarded ads, subscription, remove ads...) được chốt trước khi phát triển để thiết kế gameplay phù hợp.

Có. Multiplayer realtime (PvP, Co-op, matchmaking, chat, anti-cheat) được báo giá riêng sau khi phân tích gameplay, số người chơi đồng thời và kiến trúc server. Chi phí server cho game online thường khoảng 2.000.000 – 10.000.000+ ₫/tháng tuỳ lưu lượng, tách riêng khỏi chi phí phát triển.

Phù hợp doanh nghiệp có nghiệp vụ riêng mà phần mềm có sẵn không đáp ứng: quản trị nội bộ (kho, nhân sự...), thương mại điện tử đặc thù, hoặc hệ thống cần kiến trúc/công nghệ riêng.

Có. Platform được xây đăng nhập JWT, phân quyền linh hoạt (nhiều role, tự tạo role), ghi nhận giao dịch kèm lịch sử ai làm gì, khi nào, cùng nhật ký hoạt động để truy vết khi có nhiều người cùng sử dụng. Dữ liệu được validate và chống thao tác trùng lặp khi nhiều người thao tác cùng lúc.

Có, với gói Platform Tùy Chỉnh. Backend Java, .NET hoặc công nghệ khác; frontend React, Vue, Nuxt...; kiến trúc monolith, microservices hoặc kết nối hệ thống có sẵn, đều triển khai theo yêu cầu. Kiến trúc được đề xuất và thống nhất bằng tài liệu trước khi phát triển.

Có. Chúng tôi nhận tích hợp website/platform với phần mềm kế toán, ERP (Misa, SAP, Odoo...), CRM (Bitrix24, HubSpot...) và sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop) để đồng bộ đơn hàng, tồn kho, khách hàng. Mỗi tích hợp được báo giá riêng theo API và luồng dữ liệu của hệ thống bạn đang dùng.

Có. Chúng tôi thiết kế và phát triển tool theo nhu cầu: tự động hoá công việc lặp lại, xử lý dữ liệu, tool nội bộ và tích hợp AI (chatbot, tìm kiếm thông minh, viết nội dung tự động). Bạn mô tả quy trình đang làm, chúng tôi tư vấn cách tự động hoá phù hợp. Chi phí API AI bên thứ ba tính theo mức sử dụng thực tế.